Términos del servicio

Compras una bolsita sorpresa con mínimo 12 productos originales de maquillaje y cuidado personal, pagas una sola vez y te llega gratis a toda Colombia. Lo único que no sabes es cuáles te salen. Aquí está lo que sí prometemos y lo que no.

Quiénes somos

isla beauty es un emprendimiento de Bogotá, Colombia, que vende solo en línea. Aún no está constituido como empresa; cuando lo esté, publicaremos aquí la razón social y el NIT. Al hacer un pedido aceptas estos términos y las políticas del pie de la página.

Qué compras

La Bolsita isla beauty ($109.900): mínimo 12 productos sorpresa de maquillaje y cuidado personal, de marcas como Trendy, Vive Beauty, Kevin&Coco, Karité, Bioaqua y Sadoer, en un joyero del color que escoges.
Combo de 2 Bolsitas ($189.900): dos bolsitas sin ningún producto repetido, 24 distintos.

Los precios son finales, en pesos colombianos (COP), con impuestos y envío incluidos. Es un pago único: no es una suscripción ni hay cobros recurrentes. Pagas con tarjeta, PSE, Nequi y otros medios por Mercado Pago; los datos de tu tarjeta los procesa la pasarela, no nosotros.

Lo que sí garantizamos

Mínimo 12 productos por bolsita (algunas traen 13), originales, nuevos, sellados y con fecha de vencimiento vigente.
Ningún producto repetido en el Combo de 2.
El color del joyero que escogiste.
Una foto por WhatsApp antes de sellar tu bolsita, para que cuentes los productos.
Si algo llega dañado, lo cambiamos (ver la política de cambios y garantía).

Lo que no garantizamos

Cuáles productos te salen. Ni marcas, ni tonos, ni categorías concretas: rotan y ninguna bolsita es igual a otra. Las fotos de la página muestran productos que pueden salir, no el contenido de la tuya.
El valor exacto. «Hasta $270.500 en productos» es el tope que alcanza La Dorada sumando el precio público de cada producto en la tienda de su marca. Tu bolsita puede sumar menos.
Que te salga La Dorada. Es la bolsita de edición especial, con 15 productos. Viene en algunas bolsitas de cada tanda y no se puede escoger, pedir ni comprar aparte.
Que todo te guste o te quede. Que algo no sea tu estilo no es un defecto.

Cupo de 20 al mes

Armamos 20 bolsitas por tanda; el contador de la página sale del inventario real. Tu bolsita queda confirmada cuando el pago se aprueba y te llega el correo. Si la tanda se agota justo cuando pagas, te avisamos de inmediato y te devolvemos todo, sin descuentos, en máximo 15 días calendario (artículo 50 de la Ley 1480 de 2011). Igual si cancelamos un pedido por un error evidente de precio o un posible fraude.

Edad mínima

Para comprar debes tener 18 años o más, o permiso de tu mamá, papá o acudiente. Son cosméticos de uso externo; lee las indicaciones antes de usarlos.

Uso de imágenes

Las imágenes, videos y textos de esta tienda son de isla beauty o de las marcas; no los uses sin permiso. Si publicas tu unboxing y quieres que lo compartamos, dinos que sí (por mensaje o en el comentario): solo lo repostamos con tu permiso y dándote el crédito, y lo bajamos cuando nos lo pidas. Etiquetarnos, por sí solo, no cuenta como permiso.

Tus datos

Usamos tus datos para procesar y enviar tu pedido y, si tú quieres, contarte de las próximas tandas, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Lo demás está en la política de privacidad, en el pie de esta página.

Tus derechos

Nada aquí recorta lo que te da el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011): garantía legal, retracto cuando aplica, reversión del pago e información clara. Si tienes una queja, escríbenos a 323 215 3370 o a islabeauty@gmail.com: te damos un número de caso. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

Rigen desde octubre de 2026 bajo las leyes de Colombia; si cambiamos algo, lo publicamos aquí.